481 183

ВАКАНСИИ

197 636

РЕЗЮМЕ

215 853

КОМПАНИИ

Размещено 29 июля 2010

по договоренности

администратор-менеджер

ФИО: Божкова Регина Арнольдовна

Дата рождения: 31 мая 1988 (35 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Состою в браке, детей нет

Город проживания: Казань (показать на карте)

 

Образование

2010 — Российская международная академия туризма, гостеприимства/менеджмент организации, красный диплом

Дополнительное образование

Институт Социальных И Гуманитарных Знаний, курсы английского языка, 2005-2010

Владение иностранными языками

английский язык-читаю профессиональную литературу.
испанский язык-базовый

Опыт работы

11.2008 - 03.2009, Бар Синема
Туризм/гостиницы/рестораны
стюард
помощь барменам в обслуживание гостей; Контроль над состоянием и комплектностью приборов, барной посуды; Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента; Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид);
08.2007 - 04.2008, IL-Patio
Туризм/гостиницы/рестораны
официант
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами; Контроль над состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертей и салфеток на закрепленных за официантом столах; - Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям; Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа; Прием заказов от клиента ресторана; Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания;- Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента; Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид);; Предоставление счета гостям; Получение платы по счетам.

Профессиональные навыки и знания

Активная жизненная позиция, целеустремлённость;
Организаторские способности, коммуникабельность;
Ответственность, оперативность, оптимизм;
Креативность, инициативность, быстрая обучаемость;

Комментарий к резюме

Образование
Основное
2010 — Российская международная академия туризма, гостеприимства/менеджмент организации, красный диплом

Профессиональный опыт
11.2008 - 03.2009, Бар Синема
Туризм/гостиницы/рестораны
стюард
помощь барменам в обслуживание гостей; Контроль над состоянием и комплектностью приборов, барной посуды; Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента; Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид);
08.2007 - 04.2008, IL-Patio
Туризм/гостиницы/рестораны
официант
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами; Контроль над состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертей и салфеток на закрепленных за официантом столах; - Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям; Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа; Прием заказов от клиента ресторана; Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания;-
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента; Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид);; Предоставление счета гостям; Получение платы по счетам.

Гражданство: Россия
Разрешение на работу в странах: Россия
Языки Родной язык — Русский
Английский, читаю профессиональную литературу

Ключевые навыки


Активная жизненная позиция, целеустремлённость;
Организаторские способности, коммуникабельность;
Ответственность, оперативность, оптимизм;
Креативность, инициативность, быстрая обучаемость;