Резюме Менеджер по туризму

Полная

Полный день

Высшие ИЭУП, менеджмент организации
гостиничный и туристический бизнес

Менеджер по туризму, оператор Азс, парикмахер- универсал

менеджер по работе с клиентами.
Телефонные переговоры с клиентами, прием входящих звонков
осуществление обработки рекламаций автоцентра урегулирования жалоб
обеспечение ведения базы данных по рекламациям клиентов
контроль статуса и сроков рассмотрения рекламаций
осуществление коммуникаций с клиентами
контакт с дистрибьюторами
установление и анализ причин обращений и возникновения неудовлетворенности клиентов ведение установленной отчетности

Регулярно учусь, повышаю квалификацию
Пк уверенный пользователь