481 311

ВАКАНСИИ

197 549

РЕЗЮМЕ

215 919

КОМПАНИИ

Размещено более года назад

Вакансия Руководитель call-центра (м Тульская)

Москва, ЮАО, Серпуховско-Тимирязевская линия, работа м. Тульская

от 29 000 рублей

Занятость:
Полная

Опыт работы:
От 3-х .

График работы:
Полный день

Требования:
Гражданство РФ, уверенный пользователь ПК, хорошее знание MS Office (Excel, Access), опыт работы с базами данных, опыт работы в call-центре от 1 года. Желателен опыт руководства коллективом.
Коммуникабельность, грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, доброжелательность.
Желателен опыт обучения операторов call-центра.

Должностные обязанности:
Координация и контроль работы call-центра (3-4 человека): постановка задач, написание сценариев, администрирование базы данных call-центра, анализ работы call-центра, отслеживание качества и четкости выполнения работы.

Условия работы:
Оформление по трудовой книжке, вся зарплата "белая".
Социальный пакет согласно трудового законодательства. Карьерный рост. Размер заработной платы обсуждается с успешным кандидатом индивидуально.

Работодатель: Холдинговая компания

Коммерческая

Метро: Тульская

Адрес: Москва (посмотреть на карте)